Agent social polyvalent(e) F/H
Au sein de la Direction de l’Action sociale, sous l’autorité de la Directrice, vos principales missions seront de mettre en œuvre des dispositifs d’Aide sociale légale et facultative. Vous analyserez et qualifierez la demande sociale des usagers.
Missions
- Accueillir du public en difficulté, première évaluation, accompagner et orienter le public vers les services et organismes compétents
- Gérer les demandes d’aide sociale à l’hébergement, les demandes de RSA*…
- Accompagner les usagers pour les dossiers MDPH*, ASPA*, forfait Améthyste
- Gérer les demandes d’aide sociale facultative : domiciliation, FSE*, d’aide alimentaire
- Assurer ponctuellement la polyvalence de l’accueil et soutien aux autres activités du CCAS*
- Accompagner numériquement les usagers dans leurs démarches
- Etablir des statistiques et des renseignements de la base de données par l’utilisation du logiciel métier
Profil
- Niveau BAC
- Connaissance des dispositifs d’aide sociale
- Connaissance des partenaires institutionnels
- Maîtrise de l’outil informatique
- Aptitude à identifier et à gérer la demande et son degré d’urgence
- Qualité relationnelle requise
- Capacité d’écoute, d’analyse et de prise de recul
- Capacité d’adaptation, polyvalence et d’organisation
- Respect des obligations de discrétion professionnelle et de confidentialité
- Sens du travail en équipe
RSA : Revenu de Solidarité Active
MDPH : Maison Départementale des Personnes Handicapé
ASPA : Allocation de Solidarité aux Personnes Agées
FSE : Fonds Social Européen
CCAS : Centre Communal d’Action Sociale
Afin de continuer à développer l’accès à nos métiers aux femmes comme aux hommes, toutes les candidatures, qu’elles soient féminines ou masculines sont les bienvenues.
Candidatez
Pour candidater à cette offre d’emploi, complétez le formulaire ci-dessous ou adressez votre demande par courrier papier à :
Monsieur le Maire
Hôtel de Ville
1-3, rue Quetigny
93806 Épinay-sur-Seine.